 |
Categorieën |
 |
|
|
|
|
Informatie |
|
|
 |
Advertenties |
 |
|
|
| Algemene voorwaarden Webshop DaKaDo |
 |
|
|
Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voor u een product bestelt op deze website. Door één van de producten op de website te bestellen, verklaart u zich akkoord met onderstaande bepalingen en voorwaarden.
ALGEMEEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk contact tussen DaKaDo en de klant, ongeacht welk communicatiemiddel wordt gebruikt, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Het betreft alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten tussen de klant en DaKaDo en op alle handelingen ter uitvoering daarvan.
Iedereen kan kennis nemen van deze voorwaarden op de website www.DaKaDo.be.
DaKaDo heeft ten allen tijde het recht deze voorwaarden en de inhoud van de website www. DaKaDo.be te wijzigen.
www.DaKaDo.be is eigendom van DaKaDo, Chris Verstraeten, Tarweblok 35, 2547 Lint, België met vestigingseenheidsnummer 2.180.027.488 en BTW nummer 0817.866.584.
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zouden zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing.
OVEREENKOMST
Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze voorwaarden.
De overeenkomst komt slechts tot stand na aanvaarding van de bestelling door DaKaDo en bevestiging van deze aanvaarding via e-mail.
De bestelling zal slechts worden uitgevoerd wanneer de betaling van de bestelling is geregistreerd op de KBC rekening 731-0053507-35, IBAN BE 15 7310 0535 0735.
Voor zover toegestaan door de wet, is de klant, in het geval van betwisting, ermee akkoord de aanvaardbaarheid van bewijsstukken van een bestelling, berichtgeving, mededeling of boodschap via elektronische weg tussen de partijen binnen deze overeenkomst niet te betwisten.
Indien DaKaDo de bestelling om een of andere reden niet kan uitvoeren, laat ze dit zo snel mogelijk weten aan de klant zonder dat deze laatste aanspraak kan maken op enige vorm van schadevergoeding. DaKaDo is gerechtigd bestellingen of opdrachten te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt DaKaDo dit mee binnen 10 dagen na ontvangst van de bestelling.
DaKaDo zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
PRODUCTEN, PRIJZEN EN TARIEVEN
De aangeboden producten en/of diensten worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven en zo volledig als de redelijkheid vereist en waarbij het commerciële oogmerk duidelijk moet blijken. De foto’s, afmetingen en eventuele gewichten zijn bedoeld om een algemene voorstelling te geven. Kleine afwijkingen kunnen nimmer aanleiding geven tot enige schadevergoeding.
Voor sommige producten wordt een minimale bestelhoeveelheid of een staffelhoeveelheid vereist. Indien de klant een hoeveelheid invult die niet voldoet aan deze voorwaarden zal het aantal automatisch naar boven afgerond worden wanneer het product in de winkelwagen geplaatst wordt.
De producten worden geleverd tegen de prijzen op de datum van de bestelling. De aangegeven prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW maar exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden afzonderlijk berekend en worden vermeld op de faktuur. Berekeningen van kortingen gaan altijd over de bedragen inclusief BTW. Kortingscodes/coupons gelden niet voor chocoladetelegrammen en op reeds geldende kortingen. DaKaDo kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten die in zijn aanbiedingen voorkomen.
OFFERTES
Offertes worden opgesteld op basis van gegevens verleend door de klant. Deze bezorgt alle relevante informatie en technische gegevens die nodig zijn voor het opstellen van een correcte offerte. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie. In geval foutieve of onvolledige informatie wordt meegedeeld door de klant, kan er door DaKaDo een nieuwe offerte worden opgemaakt. Offertes worden opgemaakt zonder enige verplichting vanwege DaKaDo en geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid op de markt.
LEVERING
De producten worden geleverd door de post, via Kiala of door DaKaDo zelf.
DaKaDo doet de nodige inspanningen opdat alle bestelde producten beschikbaar zouden zijn. Het kan echter gebeuren dat een artikel uit voorraad is bij de groothandel of fabrikant. In dat geval wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd en kan deze eventueel beslissen de bestelling te annuleren. DaKaDo kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voortkomen uit het niet voorradig zijn van een product.
Indien levering van een besteld goed onmogelijk blijkt te zijn, zal het bedrijf zodanige inspanningen verrichtingen als de redelijkheid en billijkheid met zich brengen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen.
Leveringen geschieden op het leveringsadres gespecificeerd door de klant in zijn bestelling. Producten worden in principe uitsluitend geleverd in België en Nederland. Voor leveringen in andere landen dient vooraf contact opgenomen te worden met DaKaDo. Het risico van beschadiging, verlies of diefstal valt ten laste van DaKaDo tot op het ogenblik van levering van de producten bij de klant. Op dat ogenblik gaat het risico over op de klant.
De levertermijn bedraagt binnen België maximaal 14 dagen en voor Nederland maximaal 21 dagen tenzij anders vermeld bij de bestelde producten of geinformeerd via mail. In geen enkel geval heeft de klant recht op schadevergoeding voor het overschrijden van de leveringstermijn.
Indien de bestelling niet kon worden afgeleverd wegens een fout van de klant (vb: klant gaf foutief adres op of reageert niet op briefwisseling van de post ivm tweede aanbieding bij eerdere afwezigheid), zullen de gemaakte extra leveringskosten worden aangerekend aan de klant.
Het is ook mogelijk om de producten na afspraak af te komen halen op het adres Tarweblok 35, 2547 te Lint in België. Uitzondering hierop zijn de chocoladetelegrammen® aangezien deze rechtstreeks van de leverancier worden verstuurd.
Leveringen in de regio Lint zijn gratis!
VERZENDKOSTEN
Ten allen tijden zal ervoor gezorgd worden dat de goederen op de goedkoopste manier verzonden zullen worden, zowel voor leveringen in Belgie als in Nederland.
Sommige orders kunnen namelijk met (speciale) briefpost verstuurd worden.
Voor Belgie zijn de voorwaarden dat het pakket de maximale afmetingen van 23x35x3 cm (B x L x H) heeft en maximaal 2 kilogram weegt. Voor Nederland gelden de afmetingen van 26.5x38x3.2 cm (B x L x H) en een maximum van 3 kilogram. Deze tarieven liggen lager dan bij pakketpost en worden gebaseerd op gewicht en zijn gelijk aan de tarieven respectievelijk van de Bpost en TNT post. De verschuldigde tarieven worden berekend en vermeld op de officiele faktuur/orderbevestiging.
Voor pakketpost bedragen de verzendkosten 5.75 euro voor zowel leveringen binnen Belgie als voor leveringen naar Nederland (mits de levering geregeld kan worden vanuit Nederland, vraag naar levertermijn) met een maximum van 10 kilo. Voor pakketten zwaarder dan 10 kilo zullen de verzendkosten respectievelijk 14 euro en 12.50 euro bedragen.
Voor leveringen via Kiala geldt een tarief van 4 euro (NB: alleen voor leveringen binnen Belgie!). Voor de algemene voorwaarden van Kiala zie: www.Kiala.be.
Een bestelling van een volledig verzorgde geboortemaand kan tegen een vergoeding van 10 euro, binnen een straal van 20 kilometer van Lint (Postcode 2547, Belgie) afgeleverd worden in ziekenhuizen ed. Leveringen worden in principe gedurende werkdagen binnen 24 uur gedaan.
BETALING
De klant is ertoe gehouden het nettobedrag te betalen zoals vermeld op de faktuur. Dit bedrag omvat de verkoopprijs van de geleverde producten en de eventuele verzendkosten, en zijn inclusief BTW.
Betaling kan via overschrijving op KBC rekening 731-0053507-35, IBAN BE 15 7310 0535 0735. Onder de rubriek ‘Informatie’ op de website staan alle details mbt de betalingsgegevens.
ANNULATIE VAN DE OVEREENKOMST
Indien de bestelde producten niet aan de verwachtingen van de klant voldoen (breuk, beschadiging, verkeerde producten), kan de klant de goederen binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen en dit mits overhandiging van de faktuur. Gepersonaliseerde producten vallen niet onder deze regeling. Retourzendingen dienen vooraf kenbaar te worden gemaakt aan DaKaDo. Hierbij geldt tevens dat de kosten voor retourzendingen voor rekening van de klant komen. DaKaDo restitueert in geen geval de verzend- en verpakkingskosten. Bij een retourzending betaalt DaKaDo binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug.
Indien de klant geheel verzorgde geboortemanden door DaKaDo laat verzorgen en er zou onverhoopt iets fout gaan dan wordt de bestelling geannuleerd en wordt het vooruit betaalde geld teruggestort. Terugname van reeds aangekochte producten is helaas niet mogelijk.
OVERMACHT
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft DaKaDo in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door de klant dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat DaKaDo gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan DaKaDo kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
KLACHTEN
Alle mogelijke betwistingen voortvloeiend uit de aankoopovereenkomst tussen DaKado en de klant kunnen enkel beslecht worden voor de rechtbank waar de maatschappelijke zetel is gevestigd. Voor zover toegestaan door de wet, is de klant, in het geval van betwisting, ermee akkoord de aanvaardbaarheid van bewijsstukken van een bestelling, berichtgeving, mededeling of boodschap via elektronische weg tussen de partijen binnen deze overeenkomst niet te betwisten.
Mochten er vragen of klachten zijn over de aangekochte artikelen, dan wordt verzocht om ons hierover per e-mail (Info@DaKaDo.be) te berichten.
|
|
|
|
|
